Regulamin

Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem i zasadami panującymi w Pod Smerkami - Szklarska Poręba. Prosimy o przeczytanie regulaminu przed przyjazdem do Pod Smerkami. W poniższym regulaminie znajdują się informacje o obowiązujących normach, a także o tematach bezpośrednio dotyczących Państwa pobytu takich jak, np. doba hotelowa czy daty sezonu wysokiego i niskiego.

Cennik

  1. Ceny podane na stronie nie obowiązują w: święta Bożego Narodzenia, Święta Wielkanocne, 01.05 - 03.05

Doba hotelowa

  1. Doba hotelowa w naszym obiekcie rozpoczyna się o godz. 16:00 a kończy o godz. 11:00. Istnieje możliwość przedłużenia doby hotelowej, przy dopłacie w wysokości 10 PLN za godzinę – wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu. Goście zakwaterowywani są w obiekcie do godz. 20:00. Po tej godzinie obowiązuje dodatkowa opłata 20 PLN/h przedłużenia czasu zakwaterowania.

Parking

  1. Na każdy pokój przysługuje dla Gości jedno miejsce parkingowe. Dodatkowe miejsce jest płatne 30 PLN/noc. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawiony samochód oraz znajdujące się w nim rzeczy.

Internet / WiFi

  1. Hasło dostępne jest na recepcji.

Poczęstunek

  1. Istnieje możliwość zamówienia śniadania w cenie 45PLN.
  2. Istnieje możliwość zamówienia obiadokolacji lub prowiantu - więcej informacji w recepcji.
  3. Na terenie sali gościnno-jadalnej zachęcamy do częstowania się kawą, herbatą itd. Jednocześnie zwracamy się z uprzejmą prośbą, o nie wynoszenie pojemników, naczyń, sztućców itp. poza teren sali.
  4. Przy konsumpcji własnej na sali jadalnianej, obowiązuje opłata talerzykowa – każdorazowo 4 PLN/os.

Zwierzęta

  1. Przyjazd ze zwierzęciem powinien być wcześniej ustalony z pracownikiem Pod Smerkami - Szklarska Poręba. Podczas konsultacji z pracownikiem, ustalana jest indywidualna opłata za pobyt zwierzęcia.
  2. W niektórych przypadkach, może istnieć konieczność zabrania ze sobą i okazania książeczki szczepień zwierzaka.
  3. Ze względów bezpieczeństwa i obowiązujących przepisów prawa, na terenie obiektu, psy należy wyprowadzać w kagańcu i na smyczy.
  4. Dla komfortu zwierzaka, prosimy o zabranie ze sobą kojca lub innego miejsca do spania dla zwierzęcia.
  5. Obowiązuje bezwzględny zakaz pozostawiania zwierząt w pokojach bez opieki. Właściciele zwierząt są zobowiązani do zapewnienia stałego nadzoru nad swoimi pupilami w trakcie pobytu. W przypadku naruszenia tego punktu regulaminu, mogą zostać nałożone odpowiednie sankcje, włącznie z możliwością zakończenia pobytu bez zwrotu kosztów.

Środki czystości

  1. Prosimy nie wrzucać papierowych ręczników, nawilżanych chusteczek i innych środków higieny do toalety.
  2. Prosimy o segregowanie śmieci. Pojemniki do segregacji odpadów umiejscowione są przed wejściami do budynków. Uprzejmie prosimy o zgniatanie butelek i kartonów przed wyrzuceniem.
  3. Papier toaletowy i worki na śmieci znajdują się na klatce schodowej.

Pokoje

  1. Przy wynajęciu pokoju na jedną noc, do ceny podstawowej pokoju należy doliczyć dodatkowo 30PLN za pokój lub 200PLN za domek.
  2. Przy wynajęciu pokoju dla jednej osoby, od ceny podstawowej należy odliczyć od 80PLN do 120PLN za pokój w obiekcie lub od 100PLN do 120PLN za pokój w domku.
  3. Za spowodowanie jakichkolwiek zniszczeń w pokoju lub domku, a także w częściach wspólnych, osoba, która spowodowała zniszczenia może zostać pociągnięta do odpowiedzialności.

Bezpieczeństwo

  1. Dzieci poniżej 10 roku życia, powinny znajdować się na terenie obiektu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych.
  2. Bardzo prosimy o zamykanie pokoi oraz drzwi głównych na klucz. Nie odpowiadamy za zaginięcie rzeczy pozostawionych na terenie obiektu.
  3. Za zgubienie lub zniszczenie klucza do pokoju Gość zobowiązany jest uiścić opłatę w wysokości: 500PLN.
  4. Ze względów bezpieczeństwa zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek, i innych podobnych urządzeń niestanowiących bazowego wyposażenia pokoju.
  5. Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach i ich wyposażeniu, poza nieznacznym przestawieniem mebli i wyposażenia, nie naruszającym ich funkcjonalność i bezpieczeństwo korzystania.
  6. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia (oprócz tarasów i balkonów). W sytuacji gdy straż pożarna pojawi się w obiekcie na skutek naruszenia zakazu palenia tytoniu lub zaprószenia ognia, gość zostanie obciążony kosztami interwencji Straży Pożarnej.
  7. W miarę możliwości prosimy o pozostawienie informacji o wyjściu w góry na recepcji.

Grill

  1. Do Państwa dyspozycji są grille na terenie obiektu (węgiel, podpałka we własnym zakresie). Prosimy o pozostawienie po sobie i swoich gościach porządku przy grillach i stołach.

Udogodnienia

  1. Dostępne są: suszarki do włosów, żelazka i deski do prasowania – więcej informacji w recepcji.
  2. Istnieje możliwość oddania rzeczy do prania w cenie 5 PLN/kg.
  3. Można skorzystać odpłatnie ze stołu bilardowego (od 12:00 do 21:00) w cenie 15 PLN/h.
  4. Oferujemy również możliwość skorzystanie ze sauny infrared w cenie 20 PLN za seans (30 min.) od osoby.

Dla Dzieci

  1. Specjalnie dla naszych Gości podróżujących z małymi dziećmi, dysponujemy na recepcji:
    • łóżeczkami dla dzieci (pościel dodatkowo płatna)
    • krzesełkiem do karmienia
    • wanienkami
    • nocnikami
    • nakładkami
    • wyparzaczem do butelek
    • wózkami
    • nosidełkiem
  2. Dzieciom do lat 3 przysługuje darmowy pobyt w Pod Smerkami - Szklarska Poręba, w przypadku kiedy śpią z rodzicami.
  3. Łóżeczko turystyczne dla dzieci dostępne jest w cenie 15PLN/nocbez pościeli lub 25PLN/noc z pościelą.

Cisza nocna

  1. Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00 do 07:00.
  2. Po godz. 22:00 uprzejmie prosimy o powrót do swojego pokoju lub ewentualnie wyjście na miasto w celu kontynuowania integracji ze znajomymi z innego pokoju.

Uwagi końcowe

Chcąc zapewnić naszym klientom bezpieczny i miły pobyt, informujemy iż nie stosowanie się do warunków regulaminu, może skutkować wykwaterowaniem bez zwrotu zapłaconej kwoty pobytu.

Kontakt

W razie niebezpieczeństwa, nagłych sytuacji czy awarii, prosimy o kontakt: